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人工智能技術正在悄悄改變人類生産生活方式
- 2019-07-04 -

從計算機技術發展的早期開始,科學家們就一直致力于創造出能思考、能推理、並具有學習能力,也可以與人類進行溝通交互的機器,我們人類給它取了一個美妙的名字——人工智能。

當下人工智能一系列的産品是衆多科技領域重點研究的新方向,未來更加智能的架構與系統是各研究機構所面臨需要實現的目標。據FN資訊了解到,當下的人工智能産品從智能的語音音響到前幾日北京剛剛上線的AI智能服務機器人,他們的表現與人相比,在專業角度上已經做到和人一樣好,甚至超過了人類得表現。

每一台人工智能産品的出現,背後都是有許多工程師共同努力的智慧結晶。智能産品在經過一系列的設計後,工程師可以讓這些機器能夠通過海量的大數據進行自主學習,以便讓AI智能設備更好的服務人類。

當越來越多的智能設備走進生活中後,人工智能不僅能服務人類,也會在更多的地方取代人類的工作流程。近年來,伴隨著越來越多的科技公司參與到人工智能、AI等智能領域跑馬圈地,未來人工智能對我們的生活將會産生深遠影響。換句話說,我們正在進入人工智能時代。

人工智能AI在生活中的應用

使用過電話銷售或者從事與呼叫中心相關的人都知道,電話銷售業務,在科技的發展過程中處于一直豐富和完善的一個行業。

伴隨者電話銷售的發展,每天從呼叫中心打出去的騷擾電話在每秒十幾萬次,每天和每月的總量令人咂舌。不過以後的電話銷售業務通過智能技術就可以實現智能IVR在語音識別和自然語言處理。其目的就是以快速、高效的速度來聆聽和處理客戶的需求。

根據第三方權威機構GARTER的評估,到2020年止,全球85%的呼叫中心將會進行數字化變革。智能機器人將依托于強大的技術力進入到另外一個更成熟的階段。

科技公司在人工智能、AI大數據、區塊鏈的成長速度直接決定了未來在智能領域市場的地位。智能科技産品越多,人類對它使用的概率就會越來越頻繁,場景就會越來越廣泛。

據Intertrust得知,(Intertrust是爲在國際商業環境中運營和投資的客戶提供專業管理服務的全球先者)在他采訪的500多位高管中,包括有歐洲、北美、中東和亞洲的範圍。他們在企業、資本市場和私人財富部門都有涉及。數據顯示有65%的受訪者表示,伴隨著人工智能、AI、區塊鏈、大數據的發展,全球範圍內將會因爲顛覆性技術的出現而出現新的一批科技巨頭公司。這也會對現有的科技巨頭帶來行業競爭的風險。

另一部分受訪者表示,在新出現的顛覆性技術中之中,人工智能將是未來五年內能夠在金融服務領域發揮顛覆性大的可能。

很多人都看好人工智能,到底哪裏的亮點給了他們信仰的資本呢?

在1900年,曾经的数学家David Hilbert(大卫·希尔伯特)在巴黎召开的数学家大会上,宣布了23个在计算机和人工智能未解决的难题,其中的第2问题、第10问题和人工智能密切相关,通过后来一系列的努力,他终促成计算机的发明。

查閱人工智能原理中得知,人工智能在後期發展過程中機器的自主學習與應用是人工智能發展過程中必須克服的難題,而今出現的人工智能設備就存在簡單的學習功能。

現狀

近年来国内虽然在人工智能、 AI 等方面取得了一定的技术进步,但这些技术仍然会以一些意想不到错误逻辑。

2018年11月28日,2018MIDC小米AIoT開發者大會上,雷布斯爲了秀一把IoT智能技術,拿出10月新推出的小愛音箱聊天,結果這位小愛同學不知道“三個木”是什麽,不會算“25+357+567=多少”,還莫名其妙唱起“你是電,你是光,你是weiyi的神話”。一陣沈默後,雷軍打圓場:“小愛同學已經停止工作了”。

因此我們眼中認爲比較智能的設備,在很多時候還是很有可能出現一些馬牛不相及的結果。

結論

人工智能、AI、區塊鏈等新技術的出現,未來在進經過企業大量試錯的情況下,人工智能設備終究會做到做“小學成才,大學成人”的效果,來輔助和支持人類更好的生産與生活。